コーラVSペプシの末路…


いつもご訪問ありがとうございます、POKEです。 ”顧客の意見に耳を傾ける” ビジネスに携わる人間なら、 誰しもがわきまえるべき事ですが、 かの大企業コカ・コーラ社でさえ、 この点において過去に一度大きな過ちを犯しています・・・ マーケティング史上名高いとも、 言われているマーケティングの失敗例、 1985年に販売された「ニューコーク」 という商品にまつわるエピソードです。 CEO、ロベルト・ゴイズエタ(当時)は、 当時最大のライバルだった「ペプシ」と、 コーラ戦争を繰り広げていました。 そしてロベルトはその戦争に、 負けてしまうかもしれないという危機感から、 旧来の製法に替えて、もっと甘く、 炭酸が少ない新製法を導入することを、 ほぼ独断で決めてしまったのです。 そうして販売されたのが、 「ニューコーク」という新商品でした。 当時、敵側ペプシのCEOを務めていた、 ロジャー・エンリコは、 初めてニューコークを試飲した時の、 感想を皮肉してこう述べています。 「どうやってあんなものを こしらえたかは神のみぞ知るだが、 失敗作だったことは確かだ」 そして案の定、ニューコークは、 販売からわずか78日後には消え去り、 旧バージョンのコカコーラが、 「コカ・コーラ・クラシック」として返り咲いたのです。 こうして、赤っ恥をかくどころか、 会社に大きな損失まで出してしまった、 当時のCEOロベルトですが、 もっと「味方を増やす技術」さえ身につけていれば、 こんな大失敗をする事もなかったでしょう。 共感する者を集め、味方を増やし、 新しい企画を通す具体的な方法さえ知っていれば、 ビジネスはもっともっとやりやすくなります。 そんな、相手を説得する戦略的プロセスを、 こちらの書籍で学んでみませんか? 新刊本の 『味方を増やす口説くの技術』 ぜひ一度チェックしてみてください。 XZq00q357 read ]]>

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