会員制ビジネス「設計」の極意

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いつも



会員制ビジネスをスタートするとき、

まずは何から考えればいいのでしょうか?



どんなサービスを作ればいい?

どんな顧客を対象にすればいい??



成功している会員制ビジネスは、

そのサービスをどの様に、

「設計」 すればいいのでしょうか?



新書籍 「シリコンバレー発 会員制ビジネス起業術」

にはこうあります。


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p67
ファネルの最下層から開始する

全ての努力はファネル

(漏斗。見込み客が上から下に流れていく例え)の、

最下層から始める必要がある。



つまり、

最終的に ”忠誠心ある顧客” になってくれる可能性の高い

人々に最初から的を絞る必要があるということ。



そうすれば、組織から会員に与える利益と、

ターゲット顧客の間にズレが生じることはなくなるはずです。


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会員制ビジネスの肝は、

その会員を会員としてキープしておくこと。



そのためには、

このように「後ろから」設計することで、

強い会員制ビジネスを作ることができる。

というわけですね。



詳しい事例はこちら


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